Verzend & Retourbeleid
Bij Sweet & Delicious proberen wij om jouw bestelling zo snel en vers mogelijk bij jouw thuis te bezorgen. Lees hieronder ons verzend- en retourbeleid goed door.
Verzendbeleid
Levertijd
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een verzendbevestiging met een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Voor Nederland gelden de volgende tarieven:
Bestellingen onder €50: €4,95 verzendkosten
Bestellingen boven €50: gratis verzending
Bezorging
Wij verzenden met betrouwbare bezorgpartners zoals PostNL of DHL. Levering vindt plaats op het adres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven. Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten bij invoer.
Retourbeleid
Geen retour voor verse producten
Onze koekjes worden met zorg vers bereid en vallen onder de categorie bederfelijke producten. Volgens de wet (artikel 6:230p BW) zijn wij daarom niet verplicht een retourtermijn aan te bieden voor:
Vers gebakken koekjes
Producten met een beperkte houdbaarheid
Om hygiënische en voedselveiligheidsredenen kunnen deze producten niet worden geretourneerd.
Vragen?
Heb je een vraag over je levering of retour? Neem gerust contact met ons op:
thesweetanddelicious@gmail.com