Privacybeleid

Bij Sweet & Delicious hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen. We raden je aan dit beleid aandachtig te lezen.

Wie zijn wij?

Sweet & Delicious is een webshop gespecialiseerd in heerlijke cookies.

Bedrijfsgegevens:

Naam: Sweet & Delicious

KVK: 87860996

E-mailadres: thesweetanddelicious@gmail.com

 

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Voor- en achternaam

Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)

E-mailadres

Telefoonnummer

Betaalinformatie (bijvoorbeeld via iDEAL, PayPal of creditcard)

IP-adres

Gegevens over je activiteiten op onze website (bijv. klikgedrag, bekeken producten)

 

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van je bestelling en betaling

Verzending van jouw bestelling

Klantenservice en ondersteuning

Verzenden van updates of aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)

Analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze dienstverlening

 

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan:

Beveiligde (SSL) verbindingen

Toegangscontrole op systemen

Versleuteling van gevoelige gegevens

 

Delen wij gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, PayPal)

Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)

Hosting- en IT-partners

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

 

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien

Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

Bezwaar te maken tegen de verwerking

Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Hiervoor kun je contact opnemen via thesweetanddelicious@gmail.com.

 

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren (bijv. belastingwetgeving).

 

Klachten?

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op. 

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.